SCOPE 01 / 服务范围

十二个入口,按你手上要做的事排好

视讯娱乐把栏目入口收成四类用途:看内容、查版本、找记录、联客服。不必先弄懂整站的栏目结构,认准你要办的那件事,顺着编号点进去就行。

玩法说明整理到 48 篇,分五大类别,每周固定补 2 至 3 篇,最新加进来的排在类别顶部。

INDEX / 入口索引

先认出你手上的事,再点编号

十二个入口按用途分成四组。看内容是找说明、看最近补了什么;查版本是对更新时间和版本号;找记录是翻自己最近看过哪些页;联客服是问问题、谈合作。每组三个入口,每张卡只写一句用途,扫一眼就能判断要不要点。

十二个栏目入口按四类用途分组的抽象网格图,四组色块以不同深浅区分,角落标有等宽编号
四组用途:看内容 / 查版本 / 找记录 / 联客服,每组三个入口。

PLAYBOOK / 玩法介绍

五类说明,按你现在的阶段挑

48 篇玩法说明分成五类,覆盖从第一次上手到遇到问题怎么查。想直接找最新视讯玩法介绍,切到任意类别看顶部第一条,那就是刚补进来的那篇。

五组柔和轮廓色块的局部裁切,青与冷灰为主,一角以信号橙点缀,对应五类玩法说明
五个类别各有自己的内容形态与适用阶段。

基础入门 14 篇

第一次进来的人先看这一类。它不讲技巧,只把界面分区、栏目位置、常用操作三件事说明白,读完能自己走完一遍完整流程。

  • 第一次进来先看哪三处
  • 界面分区与栏目位置对照
  • 常用操作的两步走法

界面操作 11 篇

已经能进去、想少走两步的人看这类。手势、快捷入口、列表密度这些细节,调一次能省下每天重复的点击。

  • 手势操作与快捷入口
  • 列表密度与显示设置
  • 页面之间少跳一步的方式

内容查找 9 篇

总在找具体页面的人看这类。用编号认十二个入口、用记录找回上次停留的位置、读懂页面顶部的路径条,都属于这一类。

  • 用编号定位十二个入口
  • 靠访问记录找回上次那一页
  • 页面顶部路径条怎么读

版本跟进 8 篇

频繁核对版本的用户看这类。版本号两位结构怎么拆、更新时间和周期怎么对上、版本一变哪些内容跟着动,都写在这里。

  • 版本号两位结构怎么看
  • 更新时间与登记周期的对照
  • 版本变化与内容改动的关系

问题排查 6 篇

页面打不开、显示不对、记录对不上,先看这类。每篇按现象、原因、处理三步写,多数情况照着做就能自己解决。

  • 页面打不开时的三步检查
  • 记录时间对不上的常见原因
  • 小屏与桌面显示差异的处理

FORMAT / 说明结构

每篇只写三段,读完就能动手

说明写得再全,读的人找不到重点也没用。所以每一篇都固定三段:先说这篇适合什么处境,再按顺序写清每一步点哪里,最后把容易搞错的点单独拎出来。你不用通读全文,扫小标题就知道该不该继续看。

玩法说明页面的版式切片特写,三段式结构与等宽小标签清晰可辨
适用场景、操作步骤、常见误区,三段固定顺序。
  1. 01

    适用场景

    开头就把处境说清楚:什么情况下该看这篇、看完能解决什么。判断不相关的,直接跳到下一篇。

  2. 02

    操作步骤

    一步一行,写清点哪里、看到什么才算成功。不跳步,也不把两个动作挤在一句里。

  3. 03

    常见误区

    把最容易翻车的点单列:版本号看错位、记录按时间倒序被当成正序,这类问题提前说破。

ROUTES / 路径组合

四条走惯了的路线,照着走不用绕

大部分人来来去去就这四件事。把步骤按顺序写下来,第一次用也能顺着编号走完。

由四个节点与细线连接构成的路线示意图,节点编号使用等宽数字,背景为深墨蓝
四条主线:初次到访、核对版本、翻访问记录、洽谈合作。
  1. ROUTE 01 · 第一次来

    1. 1打开服务范围,看四组用途哪一组对上你的目的。
    2. 2进玩法总览,扫五个类别的适用阶段。
    3. 3挑一篇基础入门,按三段结构读完。
    4. 4还有疑问,去常见问答里搜对应条目。
  2. ROUTE 02 · 核对版本

    1. 1进版本与动态,看最近一次测试版更新时间。
    2. 2记下当前版本号,两位次版本别读错位。
    3. 3和自己设备上显示的版本对照。
    4. 4对不上时查问答里的核对方法。
  3. ROUTE 03 · 翻访问记录

    1. 1从个人页进首次访问记录。
    2. 2按时间倒序看最近 30 条明细。
    3. 3用页面路径确认到底停在哪一页。
    4. 4路径看不懂,回到入口索引对编号。
  4. ROUTE 04 · 谈合作

    1. 1先看服务范围,确认可谈的方向。
    2. 2进商务合作,登记需求与合作形式。
    3. 3五个工作日内确认方案与排期。
    4. 4合作周期以季度为单位评估推进。

SMALL SCREEN / 小屏一致

换个设备,入口还在原地

小屏中文站和主站用同一套栏目名与路径,不做二次改版。你在手机上看到的「玩法介绍」就是桌面上的「玩法介绍」,点开也是同一页。移动端访问占到全站访问量的 68%,所以小屏的适配优先级一直高于桌面。

  • 栏目名一致:名称不改写,换设备不用重新认。
  • 路径一致:同一串地址在两种设备上指向同一页。
  • 顺序一致:四组用途的排法和编号保持不变。
  • 路径条常驻:滚动时仍能看到自己在哪一层,随时退回上一级。
手机屏幕微距,显示与桌面相同的栏目路径条,背景为深墨蓝,屏幕边缘有青色微光
小屏路径条与桌面保持同一命名。

CADENCE / 更新节奏

什么时候有新东西,提前知道

内容按固定节奏推进,想追更新的访客不用天天来碰运气。

  • W

    玩法说明每周补 2 至 3 篇

    新整理的排在所属类别顶部,切换类别第一眼就能看到。

  • 2W

    版本号每两周登记一次

    累计已记录 76 个版本号,按周期顺序排列,最近的在前。

  • D

    入口变动当天同步

    入口名称或路径有调整,会同步写在版本与动态里。

  • M

    每月归档一次

    当月版本记录整理归档,回看旧版本有据可依。

FOLLOW

想跟进的话,这三个入口够用:追版本去动态,看新说明回玩法类别,遇到具体问题先翻问答。

还没找到要去的入口?

说说你要做的事,我们帮你指到具体那一页。内容共建、栏目授权这类合作,也可以直接谈。